Ključno
- Agencija „Lex et Domus“ je, kao organizator profesionalnog upravljanja, lider u oblasti profesionalnog upravljanja stambenim zajednicama u Beogradu.
- Njihova misija je usmerena na poboljšanje kvaliteta života stanara kroz usluge profesionalnog upravljanja.
- Svaka usluga je prilagođena potrebama klijenata, stavljajući korisnika u centar svih aktivnosti.
- Poverenje, kvalitet i inovacije su osnovne vrednosti koje pokreću njihovo poslovanje i zadovoljstvo klijenata.
- Lex et Domus je posvećen tome da bude odgovoran organizator profesionalnog upravljanja, osiguravajući odgovornost i povezanost sa zajednicom.
Pregled sadržaja
- Vaša zgrada zaslužuje više od upravnika. Zaslužuje odgovornog partnera.
- Upravljanje koje počinje razgovorom
- Kvalitet usluge i profesionalnost dokazuju se postupcima
- Odgovornost prema vašoj zgradi
- Novac stambene zajednice zahteva poseban odnos
- Tehnologija treba da služi ljudima
- Partnerstvo sa stambenom zajednicom
- Lex Et Domus – naša filozofija je jednostavna
- Lex Et Domus Vaš profesionalni upravnik
Vaša zgrada zaslužuje više od upravnika. Zaslužuje odgovornog partnera.
Lex Et Domus je organizator profesionalnog upravljanja zgradama u Beogradu, koji svoj posao zasniva upravo na tome – da stambenim zajednicama pruži pouzdanu organizaciju, stručnu podršku i odgovoran odnos prema svakoj obavezi koja je poverena profesionalnom upravniku.
Ne želimo da budemo samo ime na ugovoru.
Želimo da budemo partner kojem će se stanari obratiti kada treba doneti odluku, rešiti problem, organizovati radove ili jednostavno dobiti jasan odgovor na pitanje koje se tiče njihove zgrade.
Stambena zgrada je mnogo više od zidova, stanova i zajedničkih prostorija. To je prostor u kojem ljudi žive, rade, odrastaju i stvaraju svoj svakodnevni život.
Zato verujemo da upravljanje zgradom ne može da se svede samo na administraciju, prijavu kvarova i organizovanje popravki.
Dobro upravljanje znači da neko zaista vodi računa o zgradi.
Upravljanje koje počinje razgovorom
Ne postoji „prosečna“ stambena zgrada.
Svaka ima svoju istoriju, svoje probleme, svoje prioritete i ljude koji u njoj žive. Neke zgrade zahtevaju više ulaganja, neke bolju organizaciju održavanja zgrade, a neke efikasniju komunikaciju među stanarima.
Zato naš pristup nije da svakoj zgradi ponudimo isto rešenje.
Prvo slušamo, zatim analiziramo, a onda organizujemo.
Trudimo se da razumemo stvarne potrebe stambene zajednice i da se odluke donose na osnovu činjenica, realnih prioriteta i dugoročnog interesa zgrade.
Naš posao je da stanarima olakšamo upravljanje zgradom, a ne da im ga dodatno komplikujemo.
Kvalitet usluge i profesionalnost dokazuju se postupcima
Lako je napisati da ste stručni, odgovorni i pouzdani.
Mnogo je važnije pokazati to u svakodnevnom radu.
Za nas profesionalnost znači da se na problem odgovori, da se problem evidentira, da se pronađe rešenje i da se dogovoreno sprovede.
Znači da se obaveze ne odlažu bez razloga i da se stambena zajednica ne ostavlja bez informacija.
Znači i da se sa stanarima govori otvoreno – čak i onda kada odgovor nije onakav kakav su želeli da čuju.
Jer poverenje ne nastaje kada sve ide lako. Poverenje se gradi načinom na koji reagujemo kada nastane problem.
Odgovornost prema vašoj zgradi
Kada stambena zajednica izabere profesionalnog upravnika, ona mu poverava deo svakodnevne odgovornosti za funkcionisanje svog doma.
To poverenje shvatamo ozbiljno.
Briga o zgradi podrazumeva mnogo više od reagovanja na kvarove. Potrebno je pratiti stanje objekta, prepoznati probleme na vreme, planirati održavanje, organizovati radove, koordinirati izvođače i sprovoditi odluke stambene zajednice.
Naš cilj je da se stvari rešavaju planski, a ne tek kada postanu hitne.
Danas rešiti mali problem često znači izbeći veliki trošak sutra
Zato dugoročno razmišljanje smatramo jednim od najvažnijih delova profesionalnog upravljanja.
Novac stambene zajednice zahteva poseban odnos
Sredstva stambene zajednice nisu samo stavka u računovodstvu.
To je novac ljudi koji žive u toj zgradi.
Zbog toga smatramo da svaki trošak treba da ima svoj razlog, a svaka odluka jasnu svrhu.
Dobro upravljanje podrazumeva odgovorno planiranje, kontrolu troškova i donošenje odluka koje imaju smisla za konkretnu zgradu i njene potrebe.
Naš zadatak nije da trošimo više. Naš zadatak je da se raspoloživa sredstva koriste pametno.
Tehnologija treba da služi ljudima
Savremeno profesionalno upravljanje ne može da se zasniva samo na papirima, telefonskim pozivima i čekanju.
Tehnologija može da učini komunikaciju jednostavnijom, informacije dostupnijim, a organizaciju efikasnijom.
Zato pratimo savremena rešenja i koristimo ih tamo gde zaista mogu da unaprede iskustvo stanara i organizaciju posla.
Ali pritom ne zaboravljamo ono najvažnije:
Iza svakog sistema, aplikacije ili telefonskog broja i dalje mora da postoji čovek koji će preuzeti odgovornost.
Partnerstvo sa stambenom zajednicom
Profesionalno upravljanje je odnos koji se gradi dugoročno. Zgrada se menja, njene potrebe se menjaju, a sa njima se menjaju i prioriteti stambene zajednice. Zato nam je važno da budemo upoznati sa stanjem objekta, planovima stanara i problemima koji mogu uticati na njegovo buduće funkcionisanje.
Smatramo da dobar odnos sa stambenom zajednicom podrazumeva otvorenu komunikaciju, međusobno poverenje i spremnost da se odluke donose u interesu svih stanara. Naš zadatak je da profesionalno organizujemo ono što je potrebno, ali i da budemo podrška stambenoj zajednici kada treba proceniti različite mogućnosti i doneti važnu odluku.
Profesionalno upravljanje stambenim zgradama uređeno je zakonskim okvirom, a dodatne informacije o organizatorima profesionalnog upravljanja dostupne su na sajtu Privredne komore Srbije.
Lex Et Domus – naša filozofija je jednostavna
- Ne želimo da komplikujemo stvari koje mogu da budu jednostavne.
- Ne želimo da obećavamo ono što ne možemo da ispunimo.
- Ne želimo da stanari moraju da jure svog upravnika kako bi saznali šta se dešava sa njihovom zgradom.
- Želimo da postoji red, jasna komunikacija i odgovornost.
- Želimo da stanari znaju kome se obraćaju.
- Želimo da probleme rešavamo, a ne da ih samo evidentiramo.
- I želimo da se kvalitet našeg rada vidi kroz stanje zgrada kojima upravljamo i kroz poverenje ljudi koji u njima žive.
Lex Et Domus Vaš profesionalni upravnik
Ime Lex Et Domus povezuje dve stvari koje su u osnovi našeg poslovanja – pravila po kojima stambena zajednica funkcioniše i dom o kojem svi zajedno moramo da brinemo.
Za nas profesionalno upravljanje nije samo posao.
To je odgovornost prema ljudima, njihovoj imovini i prostoru koji svakodnevno dele. Više o našem pristupu pročitajte na stranici Profesionalno upravljanje zgradama
Zato svaki objekat kojem poverite upravljanje posmatramo kao zajednicu koja zaslužuje pažnju, organizaciju i poštovanje.
Naš cilj nije da budemo samo vaš upravnik.
Naš cilj je da budete sigurni da je vaša zgrada u dobrim rukama.
Lex Et Domus
Vaš profesionalni upravnik!
Pozovite nas i razgovarajmo o potrebama vaše stambene zajednice.
011 770 14 16
060 496 0910
lexetdomusrs@gmail.com
Možda će vas zanimati
Razumevanje zakona o upravljanju i održavanju zgrada u Srbiji: Šta morate da znate
Najvažnije informacije: U Srbiji, zakon o održavanju zgrada definiše prava i obaveze vlasnika stanova i…
Kako izabrati profesionalnog upravnika zgrade – Sve što treba da znate
Estimated reading time: 12 минута Ukratko: Kako izabrati profesionalnog upravnika i koji profesionalni upravnik je…
Profesionalni upravnik zgrade – profesionalno upravljanje stambenim zajednicama
Profesionalni upravnik zgrade Dobro upravljanje zgradom podrazumeva mnogo više od organizovanja popravki kada nastane problem….
